سوالات متداول
آیا سیستم ثبت نام عوض شده است؟
بله. سیستم در سال ۹۵ بازنویسی شده است.
آیا نیاز است دوباره حساب کاربری بسازم؟
خیر. با کدملی و همان گذرواژه سابق می‌توانید به سیستم جدید وارد شوید. اگر گذرواژه خود را فراموش کرده‌اید، از طریق این لینک گذرواژه خود را بازیابی کنید
چه تفاوتی بین ساخت حساب کاربری و ثبت‌نام در برنامه وجود دارد؟
شما یک بار برای همیشه حساب کاربری می‌سازید و اطلاعات خود مثل کدملی و نام خود را بیان می‌کنید و پس از آن موقع ثبت‌نام برای هر برنامه فقط اینکه شرکت می‌کنید یا نه و اینکه متاهلی شرکت می‌کنید یا مجردی را بیان می‌کنید.
فرایند ساخت حساب کاربری چه زمانی تکمیل می‌شود؟
بعد از اینکه اطلاعات کدملی، نام، گذرواژه و شماره تلفن همراه خود را وارد کردید، یک ایمیل فعال‌سازی برای شما فرستاده می‌شود. پس از فعال‌سازی می‌توانید به حساب کاربری خود وارد شده و اقدام به تکمیل اطلاعات پروفایل بنمایید
ثبت نام به صورت متاهلی چگونه است؟
ابتدا باید در پروفایل خود بیان کنید که متاهل هستید. برای این منظور باید ابتدا هر یک از زوجین به صورت مجردی حساب کاربری بسازد. سپس یکی از دو نفر در صفحه اطلاعات همسر کد ملی همسر خود را وارد می‌کند و دگمه ذخیره را می‌زند. پس از این کار سیستم شما را به عنوان زن و شوهر می‌شناسد و می‌توانید به صورت متاهلی در برنامه شرکت کنید
ثبت نام من در یک برنامه خاص (مثل اربعین) چه زمانی تکمیل می شود؟
زمانی که نام برنامه در صفحه برنامه های من به یک لینک آبی رنگ تبدیل شود و با کلیک روی آن بتوانید اطلاعات ثبت نام خود را ببینید
چرا نمی‌توانم در برنامه جاری ثبت‌نام کنم؟
به یکی از دلایل زیر:
  • زمان ثبت نام شروع نشده یا پایان یافته است.
  • تذکرات را نخوانده اید و تیک آن را نزده اید.
  • شما جزو شرکت‌کنندگان مجاز نیستید.مثلا در برنامه پابوس عشق فقط دانشجویان شریف می‌توانند ثبت‌نام کنند
  • اطلاعات گذرنامه خود را نکمیل نکرده‌اید (فقط مخصوص سفر کربلا)
فرایند ثبت نام چگونه است؟